Vers Åboulevard 3 : La gare centrale est à environ 10 minutes en transports en commun et 20 minutes à pied. Le terminal de croisière Oceankaj est accessible en 40 minutes en transports en commun (ou une heure et demie à pied).

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Vers Vester Voldgade 2 : 10 minutes à pied de la gare centrale. La station de métro la plus proche est Rådhuspladsen et se trouve à un arrêt. Il en va de même pour la station de train S de Vesterport. Depuis le terminal de croisière Oceankaj, cela vous prendra environ 30 minutes.

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Pour Åboulevard 3 : L'option la plus simple est de vous rendre à Det Grønne Parkeringshus à 5 minutes à pied de la boutique. Il est situé sur Blågårdsgade/Åboulevarden, et il vous suffit d'acheter un billet pour la durée de votre séjour. Alternativement, vous pouvez également vous garer dans la rue et vous devrez utiliser une application de stationnement danoise, par exemple. EasyPark. Le stationnement est gratuit le dimanche et les jours fériés.

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Pour Vester Voldgade 2 : il y a deux places de parking au coin de la rue : le parking Studiestræde 48 et le parking Jarmers Plads. Pour les deux, vous aurez besoin d'une application de stationnement.

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Vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 24 heures avant le début de la réservation pour un remboursement complet. Cette règle peut ne pas s'appliquer aux réservations de groupes plus importants.

Nous acceptons les cartes de crédit et de débit ainsi que les espèces. Pour les locations, veuillez noter que nous devons prélever un dépôt pour tout autre mode de paiement que la carte de crédit, et que vous devez rendre les vélos pendant nos heures d'ouverture (9h00-14h30) pour récupérer votre caution. La caution pour un vélo normal est de 500 couronnes et de 1000 couronnes pour un vélo spécial.

Si vous rendez nos vélos après les heures d'ouverture (09h00-14h30), garez-les devant notre magasin, mettez les clés dans la pochette que nous vous avons remise et jetez-les dans la boîte aux lettres. Les paniers et les casques doivent être attachés aux vélos. Merci de ne pas rendre les vélos après 18h00. Revenez plutôt le lendemain matin entre 8h30 et 9h00.

Oui, nous proposons la livraison et le ramassage de vélos à Copenhague. Par trajet, nous facturons 1500 kr. pour un maximum de 15 vélos. Merci de nous en informer en temps utile afin que nous puissions organiser le transport.

Oui N'hésitez pas à nous appeler afin que nous puissions vérifier la disponibilité pour le (s) jour (s) suivant (s).

Non, lorsque vous louez un vélo, vous êtes responsable du vol et si vous perdez un vélo, vous devez le payer. Tous les vélos sont équipés d'un double verrou, et si vous prenez soin de le verrouiller, le risque de vol est très faible. La plupart des assurances voyage couvrent le vol, c'est pourquoi nous vous recommandons de vérifier si votre assurance voyage couvre en cas de vol.

Tous les vélos doivent être restitués soit avant 18h00 le dernier jour de la période de location, soit le lendemain matin entre 8h30 et 9h00. Pour les vélos qui sont restitués plus tard, nous vous facturerons un jour supplémentaire. Les vélos doivent être restitués au même endroit où vous les avez récupérés.

Pendant la durée de la location, vous êtes entièrement responsable de tout dommage causé au vélo et vous acceptez de payer ces dommages. Si vous souhaitez être assuré contre les crevaisons, vous pouvez vous procurer notre Assurance pour pneus crevés. Veuillez lire nos « Conditions générales » pour un aperçu complet.

Si le vélo tombe en panne et que vous ne pouvez pas poursuivre votre voyage, appelez-nous ou retournez avec le vélo au magasin pour en acheter un nouveau. Ne paniquez pas. Nous trouverons toujours une solution.

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Oui, c'est tout à fait possible et c'est un excellent moyen de continuer à explorer Copenhague par vous-même. Veuillez parler à votre guide pendant la visite ou vous enregistrer auprès de nous après la visite, de retour au magasin.

Nous travaillons avec un maximum de 15 participants par visite. Nous faisons de notre mieux pour éviter les surréservations et maintenir le nombre en dessous de 15 par visite.

Oui, vous pouvez apporter votre propre vélo. Assurez-vous d'utiliser l'option « Apportez votre propre vélo » lors de la réservation de votre visite pour économiser 50 couronnes sur votre billet.

La visite dure 3 heures et couvre environ 16 km de distance. Une partie de l'itinéraire comprend une pause à Nyhavn pour prendre un rafraîchissement.